Aktuelles von Bord
Sind unsere Kunden zufrieden?
Jeder, der einen eigenen Betrieb führt, stellt sich natürlich immer wieder die Frage: „Sind unsere Kunden zufrieden?“ Wir haben ja den Vorteil, dass wir mit unserem Verkaufsstand in direktem Kontakt mit unseren Kunden stehen und sofort mitkriegen, wenn mal etwas verbessert werden könnte / müsste.
Aber ab und an trudelt auch mal auf digitalem Wege ein Dankeschön bei uns ein. Hier ist eine ganz besondere email, über die wir uns sehr gefreut haben:
Sehr verehrte liebe Frau Dietze,
heute früh, es war doch schon recht kalt und windig, standen mein Mann und ich ungefähr 1/2 Stunde geduldig in der Warteschlange. Wir haben Sie je länger wir das beobachten konnten, bewundert mit welcher Geschwindigkeit, welchem Können Sie die Wunschfische bearbeitet haben, wieviel Ihre Hand schneiden musste und wie freundlich und nett Sie zu jedem Kunden waren. Das verdient ja größte Hochachtung.
Auch waren beim Warten unsere Gedanken bei Ihrem Sohn, und es verdient auch seine Leistung Hochachtung, es ist ja schwere und nicht immer ungefährliche Arbeit!! Wir werden immer zu Ihnen an den Stand kommen wenn wir denn von Berlin aus in Niendorf/Travemünde sind. Sie sind mit dem Herzen dabei!!
Danke für diese schöne Erfahrung, wir freuen uns jetzt schon auf unseren Dorsch und die Flundern!!
Mit sehr herzlichen Grüßen Ihre
Gabriele S. und Mann
Vielen Dank für diese nette Rückmeldung. Allerdings gibt es einen winzigkleinen Fehler. Ein kleines Detail, gewissermaßen. Klitzeklein: die liebe Frau Dietze ist in Wirklichkeit nämlich nicht meine Mutter (ich habe zuhause extra noch einmal nachgefragt). In unserem Verkaufsstand am Niendorfer Hafen zaubert unsere Kollegin Inge Lender.
Aber wir haben uns sehr über die email gefreut.
Danke und viele Grüße auch von Inge,
Peter Dietze
(Veröffentlicht am 29.10.2018)
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